Service en temps et en heure. Produit de qualit. Parfait! Malgr une livraison dplorable! Aucun appel reu. Colis dpos dans le jardin, tant propritaire d'un labrador , le carton s'est retrouv dchiquet, le plastique de la housse galement et la housse au milieu du jardin avec pleine de terre... merci pour le nettoyage! De plus il y avait une personne prsente dans le maison... j'attends un autre colis, j'espre que le service sera diffrent.
Trs bon produit et SAV parfait ! Une exprience renouveller .
Service livraison catastrophique, prvenue peine 30 min avant la livraison.Le livreur ne tient pas compte des instructions donnes, se prsente finalement en retard et pour finir est trs dagrable...Plus jamais!
Bain de soleil qui perdent le pigment de coloration au bout de 4 mois d'utilisation, rponse du service client:"Bien qu'tant prvu pour un usage extrieur il est malheureusement possible que la toile subisse quelques dcolorations et ce dpendant des conditions d'ensoleillement. En effet, ces toiles ne sont pas traits contre les UV. Il ne s'agit l toutefois que d'une dcoloration et la rsistance du textilne n'en est pas altre.Afin d'assurer une longvit optimale en ce qui concerne leur couleur, nous conseillons en effet de les couvrir ou de les abriter ds lors qu'ils ne sont pas utiliss."Je suis en rgion centre, la chaleur n'est pas non plus exceptionnelle, par consquent achetez des bains de soleil mais laissez les pas au soleil....il n' y a pas un soucis l.........
Barbecue rceptionn avec un carton en bonne tat.Cependant aprs montage on voit un brleur mal usin qui laisse chapper du gaz avec un appel d air. Rponse SAV il fallait mettre une rserve lors de la rception...Envoi d un nouveau brleur install soit mme alors que cela peut tre dangereux et que nous ne sommes pas bricoleur. Pas satisfaite du tout...
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